夏期休業日のご案内

下記の日程は弊社発送業務・カスタマーサポートをお休みとさせていただきます
※ご注文は通常通りオンラインストアにて承っております。

■期間
2025年8月9日(土)～2025年8月13日(水)

■カスタマーサポートの営業について
2025年8月14日(木)より順次開始いたします。
※8月14日(木)はメールのみのご対応となり、
お電話は8月15日(金)より承りいたします。

■ご注文商品の発送について
＜8月7日(木)12:00までのご注文＞
夏期休業前に発送いたします。(※ご予約商品除く)

＜8月7日(木)12:00以降のご注文＞
2025年8月18日(月)より順次発送いたします。(※ご予約商品除く)

お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

SHOPPING GUIDE

カスタマーサポート

下記のフォームよりお問い合わせください。

CONTACT FORM
  • インターネットでのご注文は365日24時間受け付けております。
  • 土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク等はメール返信・商品発送ともにお休みさせていただきますので、翌営業日以降の対応となります。

お支払いについて

お支払い総額は、商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋手数料（税込）となります。
ご注文をいただいた後、改めてメールにてお支払い総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

＜注文完了のメールが届かない場合＞

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合にメールが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。
【@richfeeling.jp】

領収書

『納品書 兼 領収書』として、お届けする商品と同梱しております。

  • 再発行は行っておりません
  • ￥50,000以上のご購入についても、収入印紙は貼付されません。予めご了承ください。

＜代引きでの決済＞

貼付されているヤマト運輸の控えをご利用ください。

お支払い方法

クレジットカード / Amazon Pay /
あと払い（ペイディ） / 商品代金引換​ / PayPay

＜クレジットカード＞

クレジットカードの種類
【ご利用いただけるカード会社】

VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners

【お支払い回数】

お客様のご契約内容および各カード会社により異なります

クレジット決済の際にエラーが出た場合は、商品の発送手配を停止し、メールにてご連絡をさせていただきます。
その際、日時指定に間に合わないこともございます。

  • 電子決済で行っておりますので、レシートなどお客様控えはございません。
  • カード利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧ください。
  • クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL（データの暗号化技術）を使用しております。

＜商品代金引換＞

ヤマト運輸にてお届けいたします。
商品が到着した際に、配達員へ代金をお支払いいただきます。

  • 代引き手数料がかかります。
  • 現金またはクレジットカードでのお支払いとなります。
【代引き手数料】

一律￥330（税込）

＜Amazon Pay＞

Amazonにご登録の住所やクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

  • 初回購入時にAmazon Payをご利用の場合、ご購入分のポイント付与を行えません。
    初めてのご購入からポイントを貯める場合は、事前に通常の会員登録を行うか、他の支払い方法をご利用ください。
  • 一部の予約商品にはAmazon Payをご利用いただけません。ご了承ください。
  • Amazon Payではご注文完了と決済完了にタイムラグがございます。
    ご登録のクレジットカードによってはキャンセルとさせていただく場合がございます。

Amazon Payに関するお問い合わせは「こちら」

＜あと払い（ペイディ）＞

クレジットカード、事前登録不要。
メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。

【ご利用の流れ】
  1. お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
  2. SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
  3. 翌月1日～3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
  4. 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
【手数料について】

口座振替：無料
銀行振込：金融機関により異なります。
コンビニ払い：最大390円（税込）

【便利な機能】

さらに、ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。

*銀行振込・口座振替のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能

【ペイディアプリのダウンロード】

App Storeは 「こちら」
Google Play ストアは「こちら」